利用規約 | ネアリア叙事詩～獣人戦争～

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Recesin株式会社（以下「当社」といいます）は、当社が運営し提供するサービス「ネアリア叙事詩〜獣人戦争〜」（以下、「本サービス」といいます）について、以下のとおり利用規約（以下「本規約」といいます）を定めます。

第一条定義

本規約では以下の用語を使用します。

「お客様」とは、本サービスの利用者の総称です。
「アカウント」とは、当社がお客様を識別するために発行する識別子のことです。お客様が本サービスを利用する場合、必ず「アカウント」が必要になります。
「個別利用規約」とは、本サービスにおいて、本規約とは別に当社が定めている規約のことです。「個別利用規約」は、「規約」「ガイドライン」「ポリシー」などの名称で提示されます。
「本コンテンツ」とは、本サービスを通して利用、閲覧、アクセスできるコンテンツのことです。「コンテンツ」とは、文章や音声、音楽、画像、動画、ソフトウェア、プログラム、コード、ゲーム内において使用するユーザネームその他の情報のことです。
「有償サービス」とは、本サービスにおいて、お客様による利用料金のお支払いが必要となるサービスやコンテンツのことです。
「ゲーム内通貨」とは、本サービスにおいて、お客様が当社からのアイテム購入等の対価の支払に用いることができる、本サービス内専用の支払手段をいいます。

第二条規約への同意

お客様は、本規約および個別利用規約に同意することにより、本サービスを利用することができます。お客様は、年齢や利用環境など、当社の定める条件に応じて、当社の定める範囲内で、本サービスを利用するものとします。
お客様が本規約または個別利用規約に同意しない場合、本サービスを利用することはできないものとし、直ちに本サービスの利用を中止するものとします。
お客様は、本サービスの利用を、自身の所有するPC、スマートフォン、タブレットなどの端末（以下、単に「端末」といいます）の操作によって行うものとします。
本サービスにおいて、個別利用規約が定められている場合、お客様は本規約だけでなく、個別利用規約の定めにもしたがい、本サービスを利用するものとします。
本規約と個別利用規約の内容が異なっている場合、個別利用規約に定める内容が優先して適用されます。

第三条規約の変更と免責

当社は、当社が必要と判断する場合、あらかじめお客様に通知することなく、いつでも、本規約および個別利用規約を変更できるものとします。
変更後の本規約および個別利用規約は、本サービス内や当社が運営するウェブサイト内の適宜の場所に掲示された時点からその効力を生じるものとします。
本規約または個別利用規約が変更され、その効力が生じた時点より後に、お客様が本サービスをご利用になる場合、お客様は変更後の本規約または個別利用規約の全ての記載内容に同意したものとみなします。
本規約および個別利用規約変更後に、お客様がその内容に同意しない場合、本サービスを利用することはできませんので、お客様は直ちに本サービスの利用を中止するものとします。

第四条個人情報等の取扱い

当社は、お客様から取得した個人情報等を、当社が別途定める「プライバシーポリシー」に基づき適切に取り扱うものとします。

第五条著作権などの権利の帰属

本サービスを構成する文章、画像、プログラムその他一切の情報について発生している著作権、パブリシティ権その他の知的財産権、所有権その他の財産権および肖像権その他の人格権は、当社または当該権利を有する第三者に帰属します。本利用規約は、明示的に定めがある場合を除き、お客様に本サービスに関する知的財産権等の権利を移転するものではありません。
本サービスの仕様・ルール・デザイン・視聴覚表現および効果・パラメータ・シナリオその他一切の事項については、当社が任意に設定・構築・変更等できるものとし、お客様はあらかじめこれを了承します。

第六条アカウント

お客様が本サービスの利用を開始する場合、アカウント登録を行う必要があります。
本サービスのアカウントは、お客様に一身専属的に帰属します。お客様の本サービスにおけるすべての利用権は、第三者に譲渡、貸与または相続させることはできません。
アカウント登録時に、お客様ご自身に関する情報を登録する場合、真実、正確かつ完全な情報を提供しなければなりません。
お客様が本サービスを利用する際に、お客様自身で登録した内容に不備や間違いがあり、それにより発生したトラブルに関して、当社は一切の責任を負いません。
当社は、お客様のアカウントで行なわれた一切の行為を、お客様ご本人の行為とみなすことができます。お客様は、本サービスの利用に際して登録した内容が、第三者により不正に利用されないよう、お客様ご自身の責任で厳重に管理しなければなりません。お客様がご自身のアカウントを、公的および私的な広報媒体やインターネットなどのサービス、及びその他の方法を用いて、第三者へ公開したことにより発生したトラブルは、お客様ご自身の責任で解決するものとし、当社は一切の責任を負いません。
お客様は、自身のアカウントが第三者に取得され、利用されるおそれがあることに気がついた場合、アカウントの不正利用による損害の発生を避けるために、合理的かつ必要と考えられる全ての措置をとるものとします。
当社は、当社が必要と判断し、要求したお客様の情報が登録されていない場合に、本サービスの一部または全ての利用を制限できるものとします。
お客様は、本サービスにおいて行った一切の行為およびその結果について一切の責任を負うものとします。
当社は、お客様が本規約に違反した場合、お客様のアカウントおよびアカウントに付随する情報を、あらかじめお客様に通知することなく削除することができます。お客様の本サービスにおけるすべての利用権は、理由を問わず、アカウントが剥奪または削除された時点で消滅します。

第七条サービスの提供

当社は、本サービスおよび本サービスを利用して提供される一切のサービスについて、いつでも任意にその内容を変更、中断または終了することができるものとします。
前項に基づき本サービスを終了する場合、本サービスの終了と同時に、本サービスにおけるお客様のプレイデータは削除されるものとします。
有償サービスについて、お客様からのキャンセルによる払い戻し、返還、その他の償還はできません。ただし、法令上必要な場合はこの限りではありません。

第八条広告

当社は、当社の判断で、本サービスに当社または第三者の広告を掲載することができるものとします。

第九条料金および費用

本サービスの利用にあたって必要な端末の購入、導入または維持にかかる費用、パケット料、データ利用料などの通信料その他の一切の費用は、お客様の負担とします。
当社は、本サービスにおいて無料または有料とされている機能について、当社の判断により、その価格を変更する場合があります。お客様は、当該変更に承諾しない場合、本サービスの全部または一部を利用できなくなる場合があることについて、予め承諾するものとします。

第十条有償サービス

本サービスは無料で利用できますが、一部に有償サービスもあります。
有償サービスの価格設定は、それぞれの販売場所に記載します。当社または決済代行業者の決定により価格が変更された場合、変更後の価格が表示されます。
お客様は、有償サービスで得られるアイテムなどを、別のアカウントに移動させることはできません。
未成年者が本サービスを利用する場合、アイテム・サービスの購入等有償サービスの利用を含む本サービスの一切の利用（本条各項を含む本規約または個別利用規約への同意を含みます）について、法定代理人（親権者等）の同意を要するものとします。
未成年のお客様が有償サービスを利用できる金額は、以下に定めるとおりの上限を設けております。
なお、購入手続きにおいて、お客様が選択または入力した年齢に関する情報が正確でなかったことにより上限金額を超過して有償サービスが提供された場合、当社は上限を超えた分についての返金、返品に応じることができません。

16歳未満 1ヵ月あたり5,000円まで
16歳以上17歳以下 1ヵ月あたり10,000円まで
前項なお書に定める場合のほか、未成年者が、本規約に定める法定代理人の承諾がないにもかかわらず、承諾があると偽って本サービスを利用した場合、また、年齢について成年と偽って本サービスを利用した場合、その他「行為能力者であることを信じさせるために詐術を用いたとき」に該当する場合、当該未成年者は、本サービスにおける一切の法律行為を取り消すことができません。
規約または個別利用規約合意時に未成年であったお客様が、成年に達した後に本サービスを利用した場合、これにより、当該お客様は、本サービスの利用にかかる一切の法律行為について、追認したものとみなされます。
ゲーム内通貨『ジェム』の利用
1. ジェムとは、本サービス内でのみで利用可能な仮想通貨ををいいます。
2. ジェムは、本サービス内での購入によって付与されます。
3. ジェムは、お客様本人が利用するものとし、お客様本人以外の第三者が利用することはできません。
4. 未成年者が本サービスを利用する場合、その保護者の同意を得ずに、ジェムを購入することはできません。また、未成年者がジェムを購入できる金額は、上限を設けております。（第十条有償サービス 5項参照）
5. ジェムの有効期限は、取得日から180日です。有効期限が超過した場合、当該アカウントが保有するジェムは直ちに失効するものとします。
6. 当社は、ジェムが購入された後は、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除いて、ジェムの購入代金その他費用について返金しないものとします。
7. ジェムは、ポイントおよび現金その他の金品（他者が発行する電子的通貨等を含みます）に交換することはできません。
8. お客様が退会したとき、又は理由の如何を問わず資格が取り消されたときは、当該アカウントが保有するすべての未使用のジェムは消滅するものとします。この場合、お客様又は第三者に生じる結果又は損害について何ら補償しないものとします。
9. お客様は、保有するジェムを他の会員や第三者に移転、譲渡、質入れすること、または他のアカウントとジェムを共有することはできません。
10. お客様は、複数のアカウントを有している場合であっても、それぞれのアカウントにおいて保有するジェムを合算することはできません。
11. 当社は、本利用規約への違反があった場合や不正行為があった場合に、当該アカウントが保有するジェムの利用停止やジェムの一部もしくは全部を取り消すことができるものとします。

第十一条禁止事項

お客様は、本サービスの内外を問わず、本サービスに関して、以下の行為を行なってはなりません。また、そのような行為を第三者に対して指示、教唆、強要することを禁止します。
1. 憲法、条約、法律、条例その他の法令、公序良俗または本規約に違反する行為、またはそのおそれのある行為。
2. 電子計算機使用詐欺を含む詐欺、電子計算機損壊等業務妨害を含む業務妨害、不正アクセス行為、規制薬物の濫用、児童売買春、預貯金口座および携帯端末の違法な売買等その他の犯罪行為、犯罪に結びつく、または結びつくおそれのある行為
3. 違法行為（賭博、けん銃等の譲渡、爆発物の製造、児童ポルノの提供、公文書偽造、殺人、脅迫等）を請け負い、仲介、誘引する行為
4. 当社または第三者の著作権、パブリシティ権その他の知的財産権、肖像権その他の人格権ならびに所有権その他の財産権を侵害する行為。
5. 当社または第三者を不当に差別しまたは誹謗中傷する行為、当社または本サービスの名誉・信用を毀損する行為。
6. 第三者へのいやがらせ、わいせつ、悪口、嫌悪感を与える表現や内容を含む一切のお客様のコンテンツを投稿し、書き込みし、配信し、またはアップロードする行為。
7. 暴力的またはグロテスクな写真等のコンテンツを投稿し、書き込みし、配信し、またはアップロードする行為。
8. 他のお客様の意思に反し、つきまとう行為、執拗に追いかける行為、大量のメッセージを送るなどの行為。
9. アダルトサイト、出会い系サイトなどへのリンクを掲載する行為、異性との出会いを希望または誘導することを目的とする行為。
10. 未成年者に飲酒、喫煙、刺青を誘引させる等、未成年者の人格形成に悪影響を与える行為。
11. 他人を自殺、自傷等に誘引または勧誘する行為。
12. 他人を反社会的行為に誘引または勧誘する行為。
13. 氏名、名称、電話番号、メールアドレス、住所など特定の個人を特定できる情報、または企業、団体などの非公開情報、営業秘密、秘密情報を、本人または権利者の許可なく取得、開示、改ざんもしくは漏洩させる行為、またはそのおそれのある行為。
14. 当社または第三者になりすまし、その他虚偽の情報を登録および掲載する等の行為。
15. 不正アクセス、または他人であるように振る舞うなどの誤解を与える行為、またはそのおそれのある行為。
16. ねずみ講、マルチ商法、ネットワークビジネスその他連鎖講に類する取引の宣伝・告知・勧誘およびその取引行為。
17. 当社の承認を得ずに行われる、営利を目的とする行為。
18. 当社が本サービスを通じて提供する各種コンテンツ（有償サービスで提供されるコンテンツ、アイテムなどを含みますが、これらに限定されません。以下「サービス内コンテンツ」といいます）を不正な方法で取得する行為、またはこれを助長する行為。
19. ゲーム内通貨・アイテム等を、現実社会の金銭・財物・その他の財産上の利益で取引する行為（いわゆるリアルマネートレード）またはその申込みの誘因・申込み・承諾を含む一切の準備行為。
20. アカウント、サービス内コンテンツその他本サービスにおいてユーザが利用可能な権利または利益の全部または一部を、有償・無償を問わず第三者に譲渡しまたは利用させる行為、およびその宣伝・告知・勧誘。
21. 本サービス内で本サービス以外のサービスに勧誘または招待する行為（当社が認めた場合は除く）。
22. 当社または第三者に対して迷惑、損害を与える行為、またはそのおそれのある行為。
23. その行為が本項各号のいずれかに該当することを知りつつ、その行為を助長する目的でリンクを掲載する等の行為
24. その他当社が不適切と判断する行為。
お客様は、本サービス内外を問わず、以下のような本サービスの運営に支障が生じるような行為または運営妨害に該当する行為を行なってはなりません。
また、そのような行為を第三者に対して指示、教唆、強要することを禁止します。
1. 本サービス内のデータを操作または変更しようとする行為。
2. 本サービスを複製、送信、譲渡、貸与、翻訳、翻案、改変、他のソフトウェアと結合等する行為。
3. 本サービスに付されている著作権表示およびその他の権利表示を除去または変更する行為。
4. 本サービスに影響を与える外部ツールの利用・作成・頒布・販売等を行う行為。
5. 同一または類似のメッセージを不特定多数のお客様に送信する行為、もしくは特定のお客様に何度も送信する行為（当社が認めた内容は除く）。
6. 本コンテンツの利用権、および、サービスやコンテンツが所有する権利を、現金、財物、労務その他の経済上の利益と交換する行為、無償で譲渡する行為、再許諾その他の処分行為（当社が認めた方法の場合は除く）。
7. 反社会的勢力に対する利益供与やその他の協力行為。
8. 政治もしくは宗教活動または政治もしくは宗教団体への勧誘行為。
9. 本サービスのサーバやネットワークシステムに支障を与える行為。
10. BOT、チートツール、その他の当社より提供されていない技術的手段を利用してサービスを不正に操作する行為。
11. 本サービスの不具合を意図的に利用する行為。
12. 意図的に不具合を誘発させることを目的とする行為。
13. 本サービスの意図しない目的で本サービスを利用する行為。
14. 不正アクセスなどにより、お客様ご自身以外のお客様のアカウントを利用する行為。
15. 当社および関係会社、これらの関係人物を名乗る、ほのめかすまたはなりすます行為。
16. 当社の承認を得ずに、複数のアカウントを保有し、またはアカウントを複数人で共有する行為。
17. ルーチングやジェイルブレイクなど、改変を行った端末にて本サービスにアクセスする行為。
18. 本サービスを改変、毀損し、または逆アセンブル、逆コンパイル、リバースエンジニアリングする行為。
19. 同様の質問を必要以上に繰り返すなど、当社に対し不当な問い合わせまたは要求をする行為。
20. その他当社による本サービスの運営または他のお客様による本サービスの利用を妨害し、これらに支障や損害を与える、もしくは与える可能性がある一切の行為。
当社は、お客様が禁止事項に該当する行為を行ったことが確認された場合もしくはそのおそれがある場合、本サービスを利用することについて当社が不適当であると判断した場合またはお客様が禁止行為を認めた場合に、以下の措置を講じることができるものとします。
この場合、当社は当該措置についての理由、実施期間等当該措置に関する一切の情報を開示する義務を負わないものとし、お客様は当社に対し当該措置に対しての異議を申し立てることが出来ないものとします。
また、当社はかかる違反を防止または是正する義務を負いません。
1. 禁止行為を止め、同様の行為を繰り返さないことを要求すること
2. お客様が獲得したアイテム等の剥奪その他の本サービス上の不利益措置
3. 本サービスの一部または全部の利用停止
4. アカウントの停止または削除
5. 禁止行為によって得た権利の剥奪
6. 刑事事件、行政事件その他に該当する可能性がある場合の警察その他の公的機関への通報を含む、禁止行為該当事実の本サービス内外での開示
7. その他当社が必要かつ適切と判断する措置
当社は、前項(4)に基づきアカウント削除の措置を受けたお客様について、本サービスを含む当社のサービスを提供しないこと（サービス提供の拒絶、登録済みの他のサービスのアカウント削除を含みます）ができるものとし、また、当該措置に必要な範囲で個人情報等を保存する場合があります。

第十二条無保証

お客様は、自己の責任と判断において本サービスを利用するものとします。当社は、本サービスの精度、完成度、正確性、妥当性、適用性、有用性および可用性について保証せず、ならびにお客様の使用目的および使用する端末（本サービス内で推奨端末や推奨環境として提示している端末も含む）への適合性について保証しません。
当社は、お客様が、本サービスをお客様が選ぶ任意の時点または場所でアクセス若しくは利用できること、本サービスが中断せずエラーが生じないこと、欠陥がある場合は修正されること、又は、本サービスにコンピューターウイルスその他有害な要素が含まれていないことを保証しません。
当社は、お客様が本サービスを通じて行う取引には一切関知しないものとし、本サービスを通じたいかなる情報の正確性も保証しません。お客様は、他のお客様との間で生じた一切の紛争については、自己の責任と判断において解決を図るものとします。
当社は、本サービスからのリンクにより遷移可能な一切の第三者ウェブサイトについてその適法性、整合性、安全性、正確性、公序良俗に反しないものであることなどを保証しません。
お客様が、本サービスの利用に際して用いる端末について、修理または機種変更などによりこれを交換したときは、当社が特に定める場合を除き、当該新たな端末において、端末を交換する以前の登録情報などの引継ぎができることを保証しません。また、お客様が、アプリケーションまたはアカウント情報を端末から削除等をおこなった場合、再度本サービスを利用する場合の登録情報などの引継ぎについても同様とします。
本サービスの利用に関連して提供される、第三者の提供する本サービス以外の商品役務等につき、当社は、一切の保証を行いません。

第十三条当社の免責

以下の原因により本サービスが一時的または長期にわたり利用できなくなる場合または本サービスそのものが停止もしくは終了となった場合でも、当社は責任を負わないものとします。
1. 地震、津波、台風、雷、大雨、洪水などの天災、戦争、テロ、革命、労働争議などの不可抗力による場合
2. 本サービス運営において必要なシステムなどの一時的または大規模なメンテナンスを行う場合
3. ネットワーク回線の混雑、プロバイダーなどの障害による場合
4. その他本サービスの運営にかかる障害などによる場合
当社は、お客様に対し、本サービスに対する不正アクセス、コンピューターウイルスの侵入など、第三者の行為を原因としてお客様に生じる一切の損害について責任を負いません。
当社は、本サービスに関連して発生したお客様または第三者の損害について責任を負いません。また、当社は、お客様が一度支払った金銭などについて、お客様の都合による返品、返金をいたしません。
当社は、本サービス上で実施される広告の広告主などとお客様との間におけるあらゆるトラブル、約束、保証など、およびその結果としてお客様に生じる一切の損失・損害について責任を負いません。
当社は、お客様が携帯端末のハードウェアまたはソフトウェアに改変、改造、技術的特性等を施し、本サービスを正常に利用できないことにより被った損害について一切の賠償責任を負わないものとし、かつ本サービスの利用復帰等の一切の対応を行わないものとします。
当社は、お客様が登録情報を自ら紛失、忘却したことにより被った損害について一切の賠償責任を負わないものとし、かつ本サービスの利用復帰等の一切の対応を行わないものとします。またお客様が本サービスで利用する携帯端末について、無断使用、紛失、盗難、故障その他の事由によって、登録情報を喪失した場合も同様とします。
当社は、本サービスに関するお客様からの問い合わせや改善などの意見その他の提案、フィードバックなどについて、これらの全てに回答をし、または何らかの対応を実施する義務を負わず、自らの裁量および任意の判断でこれらを実施するものとします。当社は、お客様からの問い合わせ、意見、提案、フィードバックなどの内容に対して何らかの対応を実施することがありますが、当社による当該行為は、当該お客様に対し、個別に回答や報告、金銭的な補償などを行う義務を負うものとは解釈されません。
当社は、本サービスのバグその他を補修する義務および本サービスを改良または改善する義務は負いません。

第十四条退会

お客様は、本サービスを退会するときは、当該時点において当社に対して有している一切の債務を、直ちに履行するものとします。
お客様が死亡した場合、お客様は死亡した時点で退会したものとみなします。
お客様は退会時に残存しているゲーム内通貨、アイテム等の一切のコンテンツが退会と同時に消滅することに同意するものとします。
当社は、退会したお客様の個人情報等一切の情報を引き続き保有する義務はないものとします。
第1項、第3項および第4項の規定は、第十二条第3項(4)で定めるアカウント削除措置の場合にも準用されるものとします。

第十五条損害賠償

お客様は、本規約に違反したことにより、当社または第三者に損害（合理的な弁護士費用を含みますがこれに限られません）を与えた場合、当社または第三者に対し、その損害を賠償するものとします。
当社が、第十三条（当社の免責）の規定にも関わらず、お客様に対して損害賠償責任を負担する場合であっても、その損害賠償額は、当社に故意または重過失ある場合を除き、損害発生した月における当該お客様の当社に対する支払額を上限とするものとします。

第十六条権利義務等の譲渡禁止

お客様は、本サービスの利用に関する一切の権利または義務について、第三者への譲渡、承継、質入その他一切の処分をしてはならないものとします。

第十七条本規約の有効性

本規約の一部が、法令などにより違法または無効とされる場合であっても、本規約のその他の部分は有効に存続するものとします。
本規約の規定の一部が、あるお客様との関係で無効とされ、または取り消された場合でも、本規約はその他のお客様との関係では有効とします。

第十八条準拠法および裁判管轄

本規約は、日本法に準拠し、日本法にしたがって解釈されるものとします。
本サービス、本規約に関する一切の訴訟その他の紛争については、静岡地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

以上
平成29年1月19日制定
令和4年4月5日改定
令和6年6月17日改定