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2024年09月09日 16:13:00
【補填済】追加報酬配布不具合について
『ネアリア叙事詩® 〜獣人戦争〜』運営事務局です。現在開催中のイベント「みんなでヤギレースコラボ」でご購入いただいたイベントパスで増加するはずの報酬がつかない不具合が発生しました。
ご迷惑をおかけして申し訳ありません。
＜不具合発生期間＞
イベント開始 ～ 9/9 15:22まで
＜不具合状況＞
イベントパスで増加するはずの報酬がつかない。
＜原因＞
履歴には追加されているが、実際の素材在庫への加算分が不足していた。
＜対応について＞
9/9 15:23にプログラムを修正し増加分も正しく加算されるように変更しました。
ご迷惑をおかけして申し訳ありません。
9/9 16:11頃から順次補填対応を行っております。
協力バトル履歴から追加分を復元し、ご確認いただくためにアイテムボックスに増加分の報酬を補填しております。
アイテムボックスをご確認下さい。
アイテムボックスには有効期限があります。
期間内にお受け取り下さい。
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