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2021年06月11日 17:28:00
【障害復旧】6/11 16:48から発生した障害について
『ネアリア叙事詩® 〜獣人戦争〜』運営事務局です。下記の時間帯でサーバ障害が発生したことを報告いたします。
＜障害発生期間＞
6月11日 16:48 ～ 17:19
＜障害状況＞
データベースサーバにて接続障害が発生し、サービスにアクセスできない状態が発生。
＜補填について＞
本件につきましては、ご利用規約、第十三条「当社の免責」1項(2)に該当する状況です。
そのため、プレイヤー全体への補填はございません。
課金等による損失については個別に対応させていただきますので、お問い合わせから詳細の状況をご連絡ください。
障害発生中に有効期限切れとなったアイテムボック内のアイテムについては一律有効期限を6/12 0時として復帰を行っております。
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