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    2019年10月02日 20:32:00 【障害復旧】10/2 18:57から発生した障害について 『ネアリア叙事詩® 〜獣人戦争〜』運営事務局です。

    下記の時間帯でサーバ障害が発生したことを報告いたします。

    <障害発生期間>
    10月2日 18:57 ~ 19:42


    <障害状況>
    データベースサーバにて接続障害が発生し、サービスにアクセスできない状態が発生。

    <補填について>
    本件につきましては、ご利用規約、第十三条「当社の免責」1項(2)に該当する状況です。
    そのため、プレイヤー全体への補填はございません。

    課金等による損失については個別に対応させていただきますので、お問い合わせから詳細の状況をご連絡ください。

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